Личный кабинет

Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет Роснефть Семейная команда

Для того чтобы выгодно покупать топливо и необходимые товары АЗС «Роснефть» предлагают автолюбителям подключиться к программе лояльности «Семейная команда».

Чтобы получать бонусы и оценить все преимущества карты, необходимо авторизоваться на сайте. Ниже рассмотрим подробно процесс регистрации, чтобы не возникало возможных сложностей.

Зарегистрированные пользователи подметили удобство использования карты после авторизации на сайте. Это один из способов активирования и контролирования состояния бонусов на счете.

Для того чтобы стать участником программы «Семейная команда» обращайтесь к операторам автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК». После заполнения данных в анкете выдается комплект карт, состоящий из 3-х экземпляров. Вы сразу же получаете первые бонусные баллы на счет.

А после полной активации на сайте станет доступна функция обмена бонусов на топливо. Начисление баллов происходит при каждой покупке бензина, товаров или использовании партнерских услуг.

Зачем регистрироваться на сайте бонусной программы?

После регистрации на сайте, автовладельцам открывается весь функционал партнерской карточки:

  • Регистрирование, активирование карты;
  • Контроль бонусов;
  • Оповещение о получении, снятии баллов;
  • Карта АЗС, поиск ближайших автозаправок;
  • Участие в акциях, специальных предложениях;
  • Настройка, изменение собственных данных (функция доступна только в личном аккаунте);
  • Блокировка, смена пароля в случае кражи или утери карты;
  • Возможность обращения в службу поддержки при возникновении вопросов или трудностей;
  • Управление дополнительными карточками.

Кроме того, можно узнать всю необходимую информацию о магазинах – партнерах, включенных в программу лояльности. Воспользовавшись их услугами, автовладельцу начисляются дополнительные бонусы. Многих волнует вопрос – можно ли зарегистрировать карту, используя телефон?

Регистрация возможна только с помощью интернета. Активация проходит через телефон, на который поступает проверочный код подтверждения. После чего происходит начисление или списание баллов, а также обладатель карты может пополнять баланс.

Внимание! Изменить персональные данные о владельце карты возможно именно через личный кабинет.

Картой можно пользоваться без регистрации на сайте, но в данном случае функции будут ограничены. Например, вы не сможете контролировать состояние счета, получать бонусы и скидки.

Этот удобный способ активации полноценного перечня услуг позволит эффективно экономить, а также получать удовольствие от совершенных покупок, вести учет расходов. Читайте полноценную статью по активации бонусной карты.

Регистрация на KomandaCard.ru и возможности личного кабинета

При помощи СМС и индивидуального номера карты можно получить доступ к полноценному функционированию бонусной программы. Так как сделать это можно только на сайте, рассмотрим процесс поэтапно:

  1. На сайте komandacard.ru видим кнопку «Присоединиться», кликаем на нее. Вас перекинет на страницу для заполнения данных.

  1. Указываем номер карточки, расположенный на обороте, мобильный телефон.
  2. Придумываем надежный пароль, повторно вводим его в поле ниже.
  3. Ставим галочку, тем самым подтверждаем согласие с условиями программы и обработкой данных.
  4. Далее необходимо подтвердить, что вы не робот. Для этого ставим галочку в соответствующем поле, откроется новая вкладка, где нужно пройти задание.

Нажимаем далее, после чего на ваш телефон придет уникальный код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле. На этом регистрация окончена, и вы можете войти в свой личный аккаунт как через сайт, так и с помощью приложения на телефоне.

Следует отметить, что указывая свои данные, вы автоматически подписываетесь на новости программы, которые будут приходить на почту или телефон. Отказаться от этой функции можно в личном аккаунте в поле «Настройки».

Теперь вы можете наблюдать за статистикой поступления баллов, бонусов за каждую покупку, пополнять личный счет, следить за акциями и партнерами программы.

Регистрация в личном кабинете Семейная команда через мобильное приложение

Зарегистрироваться на сайте можно с помощью телефона, установив мобильное приложение. Функции здесь такие же, как и на обычном сайте. После скачивания и открытия приложения делаем следующее:

  • Если аккаунт уже есть нажимаем кнопку «Войти» и вводим идентификационные данные;
  • Если аккаунта еще нет, кликаем на кнопку «Регистрация»;
  • Читаем условия программы, соглашаемся и жмем «далее»;
  • Вводим номер своей карты и телефона;
  • Придумываем пароль (лучше его записать);
  • Вводим проверочный код, который придет на ваш номер.

Теперь с помощью номера мобильного телефона и пароля можно войти в свой личный кабинет и пользоваться преимуществами сайта в полной мере в любое время.

Авторизация и возможности личного кабинета приложения Роснефть

Для удобства существует мобильное приложение, с помощью которого обладатели карт могут проверить состояние счета, воспользоваться остальными функциями прямо со своего телефона. Достаточно зайти в PlayMarket для владельцев Андройд устройств, или в AppStore для IOS.

Скачать приложение Семейная команда для Андроид Скачать приложение Семейная команда для Андроид

В поиск вводим «АЗС Роснефть» и устанавливаем приложение. После чего проходим регистрацию. Это позволит вам отслеживать состояние баланса, найти ближайшую заправку, посмотреть информацию об акциях или партнерах программы, если нет поблизости компьютера.

В мобильной версии доступны практически все функции, например, можно контролировать баланс или найти ближайшую автозаправку. Но недоступна опция смены личных данных. Пользователи отзываются о приложении нейтрально, жалуются на нестабильную работу, требуют улучшения и доработки.

Ошибки и проблемы при входе в личный кабинет

Случается, что владельцы не могут зарегистрироваться на сайте или войти в аккаунт. На это может быть несколько причин:

Наши читатели советуют: Для того чтобы экономить до 10% от стоимости каждой заправки можно получать кешбэк реальными деньгами после каждой заправки на любой АЗС России, в т.ч. Роснефть. Для этого можно оформить карту Альфа-Банка с кешбэк за заправку топлива на АЗС.

  1. Неверные данные авторизации. Это говорит о том, что при авторизации была допущена ошибка. Следует заново внимательно ввести информацию, тщательно проверив данные. Если проблема осталась, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль?» для восстановления.
  2.  Карты с указанным номером не существует. Когда выдается данная ошибка, следует проверить корректность введения данных карты. Если все верно, но ошибка осталась, обращайтесь вслужбу поддержки для решения проблемы.
  3. Что делать если забыл пароль? В данном случае имеется функция восстановления. Кликаем на кнопку «Забыли пароль?», заполняем номер мобильного телефона в соответствующем поле. После введения проверочного кода, можно задать новый пароль.

Если после тщательной проверки данных вы все равно не можете войти в свой кабинет, отправляйте запрос в службу поддержки клиентов. Вам помогут с проблемой в кратчайшие сроки.

Процесс получения и активирования бонусной карточки достаточно прост, выполняется в кратчайшие сроки и абсолютно бесплатно. Это выгодное предложение от «Роснефть» позволит вам существенно экономить на бензине и других товарах.

Плюсом использования является то, что программа сотрудничает со многими сервисами и организациями. Зачисление баллов, бонусов, проведение специальных акций и мероприятий, безусловно порадуют автовладельца.

Мы подробно показали, как можно зарегистрироваться на сайте командакард.ру, а также описали какие ошибки могут встретиться и как их решить. Надеемся, наши инструкции были полезной информацией.

Если у вас возникли вопросы или пожелания, можете оставить комментарий или воспользоваться горячей линией 8-800-775-75-88. Наши операторы с удовольствием предоставят консультацию.

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Семейная команда Роснефть и ТНК
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: